（1）中小企(qi)業(ye)不推廣或很少推廣網站(zhan)
許(xu)多中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主將建(jian)(jian)設(she)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)等同于進(jin)(jin)行網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷，在建(jian)(jian)設(she)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)后(hou)，不進(jin)(jin)行網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)推廣(guang)或很(hen)少(shao)進(jin)(jin)行推廣(guang)，只是坐等著訂(ding)單像雪(xue)花一樣飄來，然而(er)現實是花費(fei)大價(jia)錢建(jian)(jian)設(she)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，只是成了一個(ge)死的宣傳欄，成為了一個(ge)擺設(she)，成為了中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的雞肋(lei)。發生這種狀(zhuang)況的原因除(chu)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)缺乏吸引顧(gu)客的網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)內容以(yi)及(ji)內容缺少(shao)更(geng)新外，通常(chang)絕大部分應歸因于中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不注(zhu)重網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)推廣(guang)。除(chu)已經知道網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)地址的客戶以(yi)外，大量的客戶資源很(hen)可(ke)能由(you)于找(zhao)不到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)而(er)丟失。而(er)中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)(jin)行網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)推廣(guang)則可(ke)以(yi)讓更(geng)多的潛在客戶找(zhao)到(dao)你(ni)的網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)、促進(jin)(jin)直(zhi)接銷售(shou)的增加以(yi)及(ji)提高企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的形象等。
（2）注(zhu)重網站(zhan)推(tui)廣(guang)，但推(tui)廣(guang)方式單一(yi)
目前眾多的(de)(de)商(shang)務(wu)網(wang)(wang)站(zhan)，除了提供(gong)常(chang)見的(de)(de)域名(ming)(ming)(ming)注冊、虛擬主(zhu)機、網(wang)(wang)站(zhan)建設(she)等服(fu)務(wu)外(wai)，還提供(gong)網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)服(fu)務(wu)。通常(chang)他(ta)們的(de)(de)服(fu)務(wu)內容都是提供(gong)百度、谷歌、雅虎、搜(sou)狐(hu)等網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de) 搜(sou)索引擎(qing)(qing)登錄(lu)和競(jing)價(jia)(jia)排名(ming)(ming)(ming)的(de)(de)代理(li)服(fu)務(wu)。于(yu)是，很(hen)多中小企業在(zai)(zai)進行網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)時，通常(chang)僅僅是向服(fu)務(wu)商(shang)購買(mai)上述幾個(ge)搜(sou)索引擎(qing)(qing)登錄(lu)和排名(ming)(ming)(ming)服(fu)務(wu)。這種推(tui)廣(guang)方式(shi)過(guo)于(yu)單(dan)一(yi)，缺少多樣性并且成本(ben)太高。誠然，搜(sou)索引擎(qing)(qing)推(tui)廣(guang)已成為時下最主(zhu)流(liu)的(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)方式(shi)，但也不可忽(hu)略其(qi)他(ta)一(yi)些行之(zhi)有(you)效的(de)(de)推(tui)廣(guang)方式(shi)如在(zai)(zai)行業門戶網(wang)(wang)站(zhan)發布(bu)信息、利用博客(ke)發布(bu)軟(ruan)文推(tui)廣(guang)網(wang)(wang)站(zhan)等。并且，中小企業由于(yu)資金缺乏(fa)，如果長期單(dan)純(chun)的(de)(de)選擇競(jing)價(jia)(jia)排名(ming)(ming)(ming)會(hui)給企業帶來一(yi)定(ding)的(de)(de)經濟負擔。
（3）推(tui)廣(guang)方(fang)式多樣化(hua)，但缺乏有效網(wang)站內容(rong)
許多(duo)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)注(zhu)重網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣，也采用(yong)了(le)多(duo)種方法(fa)推(tui)廣企(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)并(bing)且(qie)提高了(le)點擊率和用(yong)戶(hu)訪問量，但是網(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果卻未見提高。這往往是由于網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)點擊率低，而(er)(er)(er)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)點擊率低則很大程(cheng)度(du)上是由于缺乏(fa)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan)內(nei)容所造(zao)成的(de)(de)(de)(de)(de)。這里網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)內(nei)容指的(de)(de)(de)(de)(de)是與網(wang)(wang)站(zhan)主題、與網(wang)(wang)頁標題相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)對消費者(zhe)有(you)(you)(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容，如消費者(zhe)通(tong)過鏈接(jie)錨文字“油漆(qi)(qi)”進入到企(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)，網(wang)(wang)站(zhan)應(ying)具備與油漆(qi)(qi)相關(guan)并(bing)且(qie)可(ke)以給(gei)消費者(zhe)帶來價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容，如油漆(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)種類、油漆(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)價格(ge)、油漆(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)等級和環保程(cheng)度(du)、教消費者(zhe)應(ying)如何選擇油漆(qi)(qi)、哪(na)些油漆(qi)(qi)適合家用(yong)、哪(na)些油漆(qi)(qi)適合工業(ye)(ye)用(yong)、適合兒童(tong)屋的(de)(de)(de)(de)(de)油漆(qi)(qi)有(you)(you)(you)(you)哪(na)些、行(xing)業(ye)(ye)最新發(fa)展(zhan)動態、圖片展(zhan)示、案例展(zhan)示等等，要有(you)(you)(you)(you)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容來吸引客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)眼球，從而(er)(er)(er)黏(nian)住客(ke)戶(hu)，進而(er)(er)(er)使(shi)潛在客(ke)戶(hu)變成企(qi)(qi)業(ye)(ye)真正的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)。然(ran)而(er)(er)(er)大部(bu)分(fen)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容都非常(chang)(chang)貧乏(fa)，除(chu)了(le)公(gong)司簡(jian)(jian)介、產品簡(jian)(jian)介之外，再也找不出其(qi)他能引起用(yong)戶(hu)興趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容了(le)，用(yong)戶(hu)可(ke)以從中(zhong)獲得的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)非常(chang)(chang)有(you)(you)(you)(you)限，而(er)(er)(er)且(qie)部(bu)分(fen)信息(xi)還是用(yong)搜索引擎無法(fa)識別的(de)(de)(de)(de)(de)圖片或Flash 來表達的(de)(de)(de)(de)(de)，使(shi)得用(yong)戶(hu)找到企(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)率大大降低。
（4）采用(yong)非正常的網站(zhan)推廣(guang)方法(fa)
非(fei)正常(chang)地網站推廣方法指的(de)(de)是采(cai)用(yong)一(yi)定強迫性的(de)(de)方式(shi)或者非(fei)法的(de)(de)方式(shi)來(lai)達到推廣目的(de)(de)的(de)(de)方法。中(zhong)小企業常(chang)用(yong)的(de)(de)非(fei)正常(chang)的(de)(de)網站推廣方法有以下(xia)幾種：
一是垃圾郵件，是指(zhi)在未(wei)經用戶(hu)許可的情(qing)況下，強(qiang)行向郵件用戶(hu)發(fa)送大量(liang)廣告信(xin)息，造成(cheng)用戶(hu)的困擾；
二是(shi)流氓(mang)軟件，指的是(shi)在未明確提示用(yong)戶(hu)或未經用(yong)戶(hu)許可的情(qing)況下，在用(yong)戶(hu)計算機或其他(ta)終端(duan)上安裝運行，侵犯用(yong)戶(hu)合法權益的軟件；三是(shi)彈出(chu)廣(guang)告(gao)，它在一定程度(du)上可以(yi)起到豐富網站(zhan)內容，吸引訪(fang)問者注意力的效果(guo)，但(dan)是(shi)大量(liang)的彈出(chu)廣(guang)告(gao)會讓(rang)用(yong)戶(hu)不知所(suo)措，甚至產生反感情(qing)緒。
除(chu)此之外，還有利用(yong) QQ 群發軟件(jian)進行大量(liang)廣(guang)告信息的(de)發布、惡意搶(qiang)注域名等方式(shi)來獲得高(gao)訪問量(liang)。所(suo)有非正常的(de)網站(zhan)推廣(guang)方法不但不會(hui)取(qu)得好(hao)的(de)網站(zhan)推廣(guang)效果，反而會(hui)破(po)壞(huai)企業形象，遭到用(yong)戶抵制。
綜上所(suo)述，中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)現狀堪憂，部(bu)分中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)注重網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)，其他的(de)(de)進行(xing)了網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)卻由(you)于(yu)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)方(fang)式(shi)單(dan)一(yi)、缺乏(fa)有效網站(zhan)(zhan)內容或者(zhe)采(cai)用(yong)了非正常的(de)(de)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)方(fang)法等(deng)原因導(dao)致(zhi)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)效果(guo)差，不(bu)(bu)(bu)能起到中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)在網絡(luo)營銷中的(de)(de)價值。除此(ci)之外，還有缺乏(fa)科學的(de)(de)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)計劃、缺乏(fa)合(he)理的(de)(de)資金預算等(deng)原因也會導(dao)致(zhi)中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)效果(guo)差。而(er)現有的(de)(de)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)評(ping)價指標(biao)并(bing)不(bu)(bu)(bu)能根據網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)效果(guo)來提出有針(zhen)對性(xing)地解(jie)決方(fang)案。目(mu)前比(bi)較常用(yong)的(de)(de)網站(zhan)(zhan)推(tui)(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)效果(guo)評(ping)價指標(biao)主(zhu)要(yao)有定(ding)量指標(biao)和(he)定(ding)性(xing)指標(biao)兩方(fang)面，定(ding)量指標(biao)主(zhu)要(yao)有：搜索(suo)引擎收錄和(he)網站(zhan)(zhan)排名、獲得(de)其它網站(zhan)(zhan)的(de)(de)鏈(lian)接數量、用(yong)戶(hu)訪(fang)問(wen)(wen)量、注冊用(yong)戶(hu)數、訪(fang)問(wen)(wen)者(zhe)購買(mai)轉化率(lv)等(deng)；定(ding)性(xing)指標(biao)主(zhu)要(yao)有：品牌知名度(du)(du)、顧客滿意度(du)(du)等(deng)。
針對(dui)定量指(zhi)(zhi)(zhi)標，我們可(ke)以直觀(guan)的(de)(de)知道(dao)網站推廣(guang)效(xiao)(xiao)果如何，但是當中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)花費了大(da)量的(de)(de)精力和金錢來進(jin)行網站推廣(guang)而效(xiao)(xiao)果不佳時，從這(zhe)些定量指(zhi)(zhi)(zhi)標中(zhong)我們不能(neng)知道(dao)問題出在(zai)哪里，也(ye)(ye)不能(neng)有針對(dui)性(xing)地提(ti)出改(gai)(gai)進(jin)建(jian)議。針對(dui)定性(xing)指(zhi)(zhi)(zhi)標，中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)沒有足夠的(de)(de)實力和渠道(dao)來獲知品牌知名度和顧客滿(man)意度等的(de)(de)數據，因(yin)而定性(xing)指(zhi)(zhi)(zhi)標不能(neng)很(hen)好的(de)(de)為中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)所適(shi)用，也(ye)(ye)起不到其應有的(de)(de)評(ping)價(jia)作用。因(yin)此，筆者(zhe)認(ren)為現有的(de)(de)網站推廣(guang)效(xiao)(xiao)果評(ping)價(jia)指(zhi)(zhi)(zhi)標不適(shi)用于中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)，也(ye)(ye)不能(neng)直觀(guan)的(de)(de)提(ti)出相應的(de)(de)改(gai)(gai)進(jin)建(jian)議。
因(yin)而本文轉換思路，基于系(xi)(xi)統工程理(li)論和(he)前饋控制理(li)論，從中小企(qi)業網(wang)站(zhan)推(tui)廣各(ge)階(jie)段效(xiao)果(guo)的影響因(yin)素出發，來構建成都網(wang)站(zhan)建設推(tui)廣效(xiao)果(guo)評價指標體系(xi)(xi)，并通過案例分析(xi)對其合理(li)性(xing)進(jin)行驗證。
