隨著(zhu)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)快速發展，越來(lai)(lai)(lai)越多(duo)的(de)(de)中小(xiao)(xiao)企業(ye)開展了(le)基于成都(dou)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)建設的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)絡營銷(xiao)。而建立網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)只是(shi)讓企業(ye)在互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)海洋中有(you)(you)了(le)一席(xi)之地，除(chu)了(le)知道(dao)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)地址的(de)(de)客戶(hu)可以訪問網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)，其他消(xiao)費者在數以億(yi)計的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)中找到(dao)你的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)可以說是(shi)小(xiao)(xiao)概率事件。因此(ci)，網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)日益成為擺(bai)在中小(xiao)(xiao)企業(ye)面前的(de)(de)焦點問題。然而現實(shi)情(qing)況是(shi)中小(xiao)(xiao)企業(ye)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)效果不佳，而現有(you)(you)評價指(zhi)標(biao)不能(neng)很好的(de)(de)為中小(xiao)(xiao)企業(ye)所適(shi)用，也無法揭示出(chu)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)中存在的(de)(de)問題以及(ji)有(you)(you)針對(dui)性(xing)的(de)(de)提出(chu)解(jie)決方案。為此(ci)，本(ben)文轉換思路，意圖從(cong)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)效果的(de)(de)影(ying)響因素出(chu)發來(lai)(lai)(lai)構建中小(xiao)(xiao)企業(ye)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)效果評價指(zhi)標(biao)體系，以期(qi)能(neng)從(cong)根源上(shang)來(lai)(lai)(lai)控制中小(xiao)(xiao)企業(ye)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)的(de)(de)效果以及(ji)能(neng)有(you)(you)針對(dui)性(xing)的(de)(de)提出(chu)改進建議。
首先對網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣的(de)(de)內涵進行了(le)界定，分析(xi)了(le)中小企業網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣的(de)(de)特(te)點，以及對網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣的(de)(de)相關理(li)論進行了(le)研(yan)究，并且著重對已有網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣效(xiao)果評價指(zhi)標和已有網(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣效(xiao)果影響因(yin)素的(de)(de)文獻資料進行了(le)深入(ru)的(de)(de)分析(xi)，指(zhi)出了(le)每(mei)篇文章中指(zhi)標的(de)(de)合理(li)性及不足(zu)之處。
其(qi)次(ci)，基于(yu)系(xi)(xi)統工程理論和(he)(he)前饋控制理論，本(ben)文對網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)建(jian)設(she)階段、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)策略(lve)選擇和(he)(he)運用階段的(de)(de)特點及(ji)影響(xiang)因素進(jin)(jin)行(xing)了(le)分析，并且借鑒了(le)已有網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)效(xiao)果(guo)(guo)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)和(he)(he)已有網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)效(xiao)果(guo)(guo)影響(xiang)因素的(de)(de)部分合(he)理指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)，初步(bu)選取了(le) 60 個(ge)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)，并對中小(xiao)企業(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)效(xiao)果(guo)(guo)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)框架進(jin)(jin)行(xing)了(le)設(she)計。通(tong)過(guo)對網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)從業(ye)人員、專家學(xue)者(zhe)們的(de)(de)咨詢，以(yi)及(ji)筆者(zhe)自身對這些指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)的(de)(de)定性(xing)(xing)認(ren)識，筆者(zhe)將這些指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)歸為八大類。然后(hou)(hou)通(tong)過(guo)對中小(xiao)企業(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)人員、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)服(fu)務提供商、專家學(xue)者(zhe)等(deng)進(jin)(jin)行(xing)了(le)問(wen)卷調查與訪(fang)談，來驗證這八個(ge)準則(ze)的(de)(de)合(he)理性(xing)(xing)，以(yi)及(ji)對指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)進(jin)(jin)行(xing)了(le)篩選和(he)(he)修正后(hou)(hou)，初步(bu)構(gou)建(jian)了(le)中小(xiao)企業(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)(tui)廣(guang)效(xiao)果(guo)(guo)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)(xi)。最后(hou)(hou)，通(tong)過(guo)問(wen)卷調查和(he)(he)統計分析對評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)(xi)進(jin)(jin)行(xing)了(le)優化。 第(di)三，由于(yu)所建(jian)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)(xi)中的(de)(de)絕大部分指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)是定性(xing)(xing)的(de)(de)，因而(er)本(ben)文采用層次(ci)分析法進(jin)(jin)行(xing)了(le)權重測算以(yi)及(ji)建(jian)立了(le)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)模型。
最后，為驗證所(suo)建(jian)評(ping)價指標(biao)體系和評(ping)價模(mo)型(xing)(xing)的(de)(de)合(he)理性及可(ke)行(xing)性，本文進(jin)行(xing)了案(an)(an)例分(fen)(fen)析(xi)。該案(an)(an)例分(fen)(fen)析(xi)涉及到 8 家天津市同行(xing)業、同等(deng)注冊資本、同等(deng)規模(mo)、同等(deng)人員數(shu)量的(de)(de)中小企(qi)業，使案(an)(an)例分(fen)(fen)析(xi)具備可(ke)比性和典型(xing)(xing)性。通過對這 8 家中小企(qi)業的(de)(de)網站推廣(guang)效果運用評(ping)價模(mo)型(xing)(xing)進(jin)行(xing)評(ping)價，將所(suo)得評(ping)價結(jie)(jie)果排名(ming)與實際網站推廣(guang)效果排名(ming)進(jin)行(xing)對比分(fen)(fen)析(xi)，所(suo)得排名(ming)結(jie)(jie)果是(shi)一致的(de)(de)，因而可(ke)以驗證所(suo)建(jian)的(de)(de)評(ping)價指標(biao)體系和評(ping)價模(mo)型(xing)(xing)是(shi)合(he)理的(de)(de)以及可(ke)行(xing)的(de)(de)。
95%的(de)中小(xiao)企(qi)(qi)業都有成(cheng)都網(wang)站(zhan)(zhan)建設需(xu)(xu)要，這(zhe)主要是因為在(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)環(huan)境下(xia)，獨立(li)網(wang)站(zhan)(zhan)可以代表(biao)公司(si)形象，可以通過網(wang)站(zhan)(zhan)與客戶拉近距(ju)離。而認為不(bu)需(xu)(xu)要的(de)，只(zhi)(zhi)占(zhan)(zhan) 5%左(zuo)(zuo)(zuo)右，這(zhe)些企(qi)(qi)業也絕大(da)多(duo)數需(xu)(xu)要在(zai)其他網(wang)站(zhan)(zhan)上登錄發布商業信息。并且(qie)，調查結(jie)果還(huan)顯示，近 25%的(de)中小(xiao)企(qi)(qi)業已(yi)建了網(wang)站(zhan)(zhan)，而正在(zai)建網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)占(zhan)(zhan)到 35%左(zuo)(zuo)(zuo)右，打(da)算(suan)建的(de)也占(zhan)(zhan) 30%左(zuo)(zuo)(zuo)右，而不(bu)打(da)算(suan)建的(de)只(zhi)(zhi)占(zhan)(zhan)5-8%。由(you)此可見(jian)，就算(suan)僅算(suan) 25%的(de)已(yi)建中小(xiao)企(qi)(qi)業網(wang)站(zhan)(zhan)，但由(you)于互(hu)聯(lian)網(wang)站(zhan)(zhan)基(ji)數的(de)龐大(da)，中小(xiao)企(qi)(qi)業網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)數量(liang)也已(yi)經(jing)非(fei)常(chang)巨(ju)大(da)，而且(qie)在(zai)未來幾年內(nei)，中小(xiao)企(qi)(qi)業網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)數量(liang)將會有一個爆發性的(de)增(zeng)長，占(zhan)(zhan)據(ju)互(hu)聯(lian)網(wang)站(zhan)(zhan)總數的(de)比重也將越(yue)來越(yue)大(da)。
綜(zong)上所述(shu)，越來(lai)越多地中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)已(yi)經或者正在打算(suan)建立企業(ye)網(wang)(wang)站(zhan)來(lai)開展網(wang)(wang)絡營銷(xiao)。但是建立網(wang)(wang)站(zhan)只是讓企業(ye)在互聯網(wang)(wang)的(de)海洋中(zhong)有了一席之地，除了知(zhi)道網(wang)(wang)站(zhan)地址的(de)客戶可以(yi)(yi)訪(fang)問(wen)(wen)外，其他(ta)消費者在數以(yi)(yi)億計的(de)網(wang)(wang)站(zhan)中(zhong)找(zhao)到你(ni)的(de)網(wang)(wang)站(zhan)可以(yi)(yi)說是小(xiao)(xiao)概率(lv)事件。因此，成都網(wang)(wang)站(zhan)建設的(de)重(zhong)要(yao)性尤顯重(zhong)要(yao)，正日益(yi)成為擺在中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)面(mian)前的(de)焦點問(wen)(wen)題(ti)。
