(1)在網頁設計上,尤其是專題頁面的呈現上,最好不要用大段文字來表達你的思想,你想表達的東西越多,讓客戶產生的疑惑就越多,轉化率將呈直線下降狀態。
(2)頁面未必一定要填滿或留白,如果要留的話,適當也未嘗不可。
(3)網頁設計,尤其是專題頁面設計,就像寫小作文以一樣。一篇小文章,總應該有個主題思想呢。但是,由于網頁設計尤其是專題設計不同于文章。因此,你只需要用幾個簡短的語言來表達你想干什么就可以:比如,全場包郵;全場5折;全場5折包郵等。客戶馬上就可以領會到,哦,原來下面的產品,不僅僅是5折而且還可以包郵。這就夠了。如果你在這里面要附加很多其它雜亂的信息,反倒讓客戶產生疑問,只要有一個疑問,接下來就會產生一堆疑問。
(4)信息量。有的人,總是認為在頁面上表達的東西越多越好,恨不得將所有的東西都呈現給客戶。結果,我們將看到的一大片密密麻麻的文字。在讀圖時代,文字的表現力遠遠不如圖片的表現力,而且,實踐表明,人們沒有耐心去閱讀你的長篇大論。
(5)完美的成交,應該是客戶不需咨詢客服就可以達成的成交。而不是問一堆問題之后,客戶回復要考慮。