一個好的企業網站所起的作用是不可低估的,但一個不好的企業網站也會在相當程度上破壞企業的形象。當然我們并不是否定傳統的作用,在企業宣傳、營銷活動中,是必不可少的,但網站的優點更多,它既是體現現代企業形象的標志,又是企業管理非常實用的工具。兩者互相結合,能將企業的宣傳、營銷手段提上一個新的臺階,我們還猶豫什么呢?相比傳統的企業,企業網站具有以下的優點:
首先是網站內容可以隨時更新,這點對于現代企業來說很重要,但傳統卻做不到,而網站卻可以每天更新,可以反映你企業的最新情況。
第二是網站信息量擴充空間大,傳統很難做到這一點。一本充其量做到幾十頁,但網站卻可以做到幾百上千頁。比如在介紹一個項目時,我們在上最多放上一兩張照片,一段簡短的文字介紹,但在網站上卻可以詳細介紹項目的背景、技術難度、施工情況等,這種效果顯然比好很多。
第三,給客戶一個強烈的印象。如果一個大企業連網站都沒有或者做得很差,給客戶的印象是:這不是一個現代企業,是一個跟不上形勢的企業。如果網站做得好,給客戶的感覺是:這企業領導意識先進,技術走在前列,管理科學化智能化,顧客感覺完全不同,信任度也高很多。
第四,網站沒有時空限制,可隨時隨地實現溝通。在沒有環境上網的情況下還可以將下載至筆記本電腦里的作脫機演示,或者制作成光碟,派發給客戶。事實上現在社會上流行的光碟名片,大部分裝的就是企業網站,方便實用,氣勢非凡。
第五,網站可以幫助企業尋找潛在客戶,而卻無能為力。通過河北導航、網站鏈接等手段,可以把貴公司的信息傳到世界各地,為你找到潛在客戶。
第六,網站可以提高企業的知名度和品牌。經過一段互聯網的熱潮,盡管很多人批評互聯網經濟的不是,但是它在提高企業的知名度和品牌的作用是有目共睹的,例如搜狐、新浪、網易等,他們就是很好地借助互聯網,把他們的品牌做到過億人民幣之巨。
第七,如果把網站功能進一步擴大,網站還可以幫助企業提高效率、減少中間環節、規范管理、降低管理成本的作用。
第八,做網站可做到真正的雙向溝通,超越時空的雙向溝通,顧客看到后產生進一步洽談的意向后可即時聯系,有效地留住了產生了"購買沖動"的客戶,增加了成功的概率。另外,客戶對公司的意見或建議也可通過網站得以收集。