首先想要降低跳出率就要知道為什么會出現高跳出率,分析下來主要的問題有兩個,第一個是你的頁面內容與用戶的訪問需要不匹配,還有一個就是你的頁面內容很好地滿足了用戶的需求。
但是其實大多數網站的跳出率過高往往是因為第一類問題,但第二類問題同樣也會導致同樣的跳出率結果,細想一下:如果用戶進入網站,發現你提供的內容正是他們所期待的,你的網頁就好似百度百科一般,頁面內容很好地回答他們的問題或解決他們的問題,用戶得到了他們所以需要的答案,那就會立馬轉身而走嗎,他們沒必要停留更長的時間,或者需要查看其他的頁面,導致了訪問深度較淺但是回訪率高的情況。
1、服務器要快、穩定。
這不僅是一個影響頁面的搜索引擎排名的因素,這還是一個直接的影響用戶體驗的因素。所以我們要盡量使用一些大空間商所提供的網站空間,試想如果是你進入了一個網站,半天都不開,那你難道不會馬上就會離開了這個網站而奔向其他網站嗎?我們換位思考就知道沒有人有耐心等你的網站慢慢反應的。等得久了就會不耐煩,那么你就會失去一個永遠的訪問者。而且谷歌已經把網站的反應速度加入到谷歌搜索引擎排名的算法規則中了。
2、 直觀的導航、清晰的布局
做好網站的導航結構和網站內容分類,我們可以把最重要的欄目或者目錄放到最前邊顯眼的地方,分類要明確,而且最好用文字鏈接,這些欄目或者目錄的分類鏈接要在網站首頁出現,可以方便網站用戶迅速找到自己所需要的內容。如果網站不能為用戶提供明確而清晰的菜單導航有頁面布局,用戶進入頁面后將無從下手,無法找到他們想要的東西,從而無奈地離開。你的網站讓用戶失望了,那下次用戶還會想到你的網站嗎?
3、具備合理清晰的網頁布局和符合大眾審美的網站外觀
要知道只有當你的網站擁有一個良好的,不會引起讀者反感的外觀之后,讀者才會有興趣仔細看一看網站的內容。通常網站的第一印象即告訴用戶這個網站的大體定位,所以,如果你的網站布局以及外觀沒有很多缺陷的話,應結合自己網站的定位來用心設計一番,目的是為讀者創造合適舒服的閱讀環境,這樣讀者才會樂意記住你的網站,日后還會回來的。
4、 網站在各個瀏覽器中是否都兼容
幫你設計網站的公司可能只注意到在IE6的表現,卻忘記檢查網站在360、火狐和搜狗瀏覽器上的表現。很不幸的是,你的網站流量大部分來自其他瀏覽器,跳出率自然很高。所以你現在要做的是趕緊到流量工具查看你的游客使用的瀏覽器版本,如果有某個瀏覽器的跳出率過高,那有可能是因為網站在該瀏覽器中存在兼容性問題,那這個就要安排排查一下。并嘗試使網站兼容大部分瀏覽器。分別查看各個瀏覽器流量的跳出率數據,檢查不同瀏覽器的跳出率是否相近。瀏覽器兼容性問題是網站上線前就應該作檢查的,但部分公司對于網站的上線并無明確的測試流程。
5、減少無關的關鍵字的推廣
如果你正在做搜索營銷,看看你的關鍵字報表,看看哪些關鍵字對應到高跳出率。即使再高搜索量的關鍵詞,如果與你網站主題無關,也是徒勞。所以接下來我們要做的就是檢查網站上是否存在一些高跳出率的且帶來較多流量的關鍵字,分析這些關鍵字是否與網站的主題相關。如果關鍵字與網站主題關系不大,即應減少這類關鍵字的優化與推廣,因為這些關鍵字流量并不會對于你的網站業務有明顯幫助。
6、根據用戶的訪問意圖作優化
一旦確定你的網站跳出率很糟糕,你就要準備問自己幾個問題:你的網站用戶都是哪類人群,為什么他們來這里,他們可能想干什么?只要你清楚這些,你才能更好的提供服務給你的用戶。根據用戶所使用的關鍵字,優化著陸頁面的內容,從而為他們提供更好的體驗以滿足他們的預期。這通常用于付費搜索和顯示廣告的優化,當廣告文案和著陸網頁的內容不匹配時必然會導致跳出率較高,我們必須要保證內容與用戶的意圖的一致性,才能獲得較低的跳出率和較高的轉化率。
7、 慎用少用廣告彈窗
廣告彈窗真的太讓人厭惡了,所以廣告彈窗及其容易惹惱用戶。雖然說在某些特定的情況下廣告彈窗可以給用戶提供他們需要的東西,但通常情況下在用戶瀏覽內容時彈出廣告窗口會破壞了他們的訪問體驗,因此要慎用要少用。
8、研究站內搜索
如果你的網站沒有搜索框,那么請趕緊安上。搜索框實際上是對于網站導航的一個補充,如果你發現很多人都在搜索同一個頁面,最好就是在明顯的位置創建一個鏈接,以便用戶直接點擊。或者你可以整理出熱門搜索的頁面,以內容鏈接的形式出現的網站上。,當用戶不能通過菜單導航找到他想要的內容時可以選擇搜索框,但搜索框不能喧賓奪主從而忽略了對導航菜單的優化。網絡用戶已經習慣了使用站內搜索來查找他們想要的內容,可充分利用好站內搜索以提高用戶的訪問體驗。
9、寫讀者感興趣的文章
一個只采集其他網站內容而自己沒有原創內容的網站是很難留住用戶的,試想現在我們在百度上搜索各類信息,鋪天蓋地的重復信息很少有人去重復查看,即使用戶點擊進入也會發現內容毫無新意而走開。不過若打開的頁面內容太多,也會讓用戶望而卻步,網絡上的用戶尤其是移動端的用戶通常沒有很好的耐性去完成長文章的閱讀,但我們可以把文章作分頁,對過長的文章進行分割、或是分割成一個系列主題中多篇較短的章節,這樣出來的效果將明顯好許多。
10. 增加內容分類菜單和標簽
如果網頁不能提供相關的內容或直觀的導航,那么網站也就錯過了獲取大量瀏覽量和成為一個粘性資源的機會。相關的內容歸為一個類別或一個標簽屬性后,把類別或標簽菜單展示給用戶,這樣用戶在訪問過程中就可以方便地查看更多相關的內容,網站也就變得更有吸引力。