第一:做好網站口碑營銷的前提是不斷完善自身網站。
俗話說的好酒香不怕巷子深,打鐵還需自身硬,網站的口碑營銷是一個長期積累,循序漸進的過程。要想做好網站口碑營銷首先要讓自己的網站值得去傳播,任何人都不會愿意傳遞一些沒有價值的東西給別人。網站口碑營銷首先要從完善網站自身做起,改善用戶體驗,優化產品和服務,用自我完善積累下來的真實良好的口碑將用戶引導到對網站有益的方向。培養用戶對網站的感情,使用戶對網站產生好感和依賴度。隨之而來的是用戶與他人之間對網站口碑的不斷傳播,這種向外擴散的口碑傳播會給網站帶來長久的效益。好的口碑就算沒有搜索引擎推廣帶來流量,同樣可以吸引大量的用戶,而且潛在用戶群體轉化成實際用戶的可能性也會隨之加大。
第二:網站口碑營銷要選擇合適的傳播渠道。
傳播渠道很重要,選擇傳播不暢的渠道,傳播效果會大打折扣,這個傳播渠道可以根據產品屬性進行選擇,簡單的說就是賣電器的商家可以去電器論壇版塊進行軟文推廣。在這個互聯網里,不僅僅只有論壇,還有博客,微博,人人網等等平臺,只要自己的話題足夠勁爆,能讓大家互動起來,口碑自然就會慢慢形成。
第三:提高網站的友好度,使注冊程序簡化吸引更多用戶
網站的友好度是用戶體驗的重要環節。如果一個網站界面復雜,導航繁瑣,用戶一進來就找不著北,還談什么口碑。另外,網站初期建設一定要吸引大量用戶,簡化注冊流程讓用戶快速注冊是吸引用戶的好方法。有些網站設置一些復雜的驗證碼,或者郵件激活雖然在用戶的審核上起到了作用,但是在行業站初期吸引用戶上注冊程序一定要求簡單快速。
第四:做好鼓動傳播,使用戶在傳播時獲取回報。
任何一個人接觸一個好的東西都會潛意識的想去傳播給別人,讓別人也體驗到和自己一樣的快樂和享受。所以在做口碑營銷推廣網站的時候完全可以采用鼓動傳播的方式,在用戶在你的網站上獲得了很好的體驗之后給他一個建議,讓他分享給好友,例如現在很多網站上都有分享轉載功能,或者RSS訂閱,這些都是利用來做鼓動別人傳播的好辦法。同時用戶體驗了你的網站,幫你傳播了網站口碑,理所當然應該獲取一些回報。只有讓用戶嘗到了甜頭,他們才會繼續支持你的網站。這個道理相信站長都明白。所以網站一定要定期舉行一些線上和線下的宣傳活動,并且通過活動回饋用戶。可以通過送小獎品,發優惠券,抽獎,提供增值服務等方式。而且這也是吸引新的用戶的一個好辦法,這樣一步步向外擴散的口碑營銷很值得我們站長利用來推廣網站。
第五:最后是為網站選擇合適的域名。
域名的選擇對于網站的口碑營銷也是至關重要的,如果你的域名十分的難記,那你說用戶就算想再來你的站也沒有辦法啊,至少他還要再去搜索引擎搜一下才行。當然,他想把你的網站介紹給他的朋友也就不可能了。你不可能讓你的用戶去跟他的朋友說,到百度搜一下就行了吧。因此,域名的選擇在做站之前就要考慮好,一是要好記,這樣才便于傳播。