1.剖析企業文化
沉默是整個企業文化的問題嗎?員工們覺得他們的主意和意見經常被忽視,還是只有少數有限的幾個員工這樣想呢?比如一個女員工的伴侶剛剛失去工作,她也許會倍感焦慮。評估一下企業文化,這可以讓你衡量問題所發生的范圍并制定相應策略。
2.意識到員工的憂慮
員工最可怕的噩夢,就是自己現在所說的或所做的使老板對他們失去信心。要讓員工明白他們提出的建設性意見有多么重要,關于公司的未來,并且讓他們知道你對此很歡迎。
3.獎勵提供好建議的員工
獎勵那些對工作的實施產生促進作用的貢獻者,并用更有趣的方式表現。比如,你可以從二手商店買一個便宜的、滑稽的東西當獎品,員工們會逐漸表示認同。
4.建立團隊意識
員工想知道每個人都是整個企業中的一員。要讓他們了解公司是怎樣運作的,他們不是在孤軍奮戰,這其中的關鍵是良好溝通。信任老板的員工更樂于說出他們的想法。