什么是網站氣質?
氣質,在(zai)《辭海》里釋為:人(ren)(ren)的(de)相(xiang)對穩定的(de)個性(xing)特點和(he)風格氣度(du)。氣質是根據人(ren)(ren)的(de)姿態、長相(xiang)、穿著、性(xing)格、行為等(deng)元素(su)結合(he)起來的(de),給別人(ren)(ren)的(de)一(yi)種(zhong)感(gan)覺。
氣(qi)(qi)質(zhi)是(shi)(shi)(shi)用來形容人的,但是(shi)(shi)(shi)根(gen)據自己網(wang)(wang)絡(luo)營銷的實戰經驗總結而(er)出,網(wang)(wang)站(zhan)如(ru)人,也是(shi)(shi)(shi)有(you)氣(qi)(qi)質(zhi)的,甚(shen)至網(wang)(wang)絡(luo)推廣傳(chuan)播(bo)的所有(you)信息設計都(dou)是(shi)(shi)(shi)有(you)氣(qi)(qi)質(zhi)的。網(wang)(wang)站(zhan)的這種氣(qi)(qi)質(zhi)就是(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)站(zhan)給人的第一(yi)印(yin)象,是(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)站(zhan)的格調。
網站氣質的作用
我們都知道,男女(nv)談(tan)朋友乃至結婚的(de)(de)成功因素(su),取決于雙方(fang)是否看對(dui)方(fang)順眼,雙方(fang)是否來電。網絡營銷的(de)(de)成交(jiao)其實一樣,由于網絡的(de)(de)特性(xing),商品或(huo)者(zhe)服務(wu)買賣雙方(fang)最(zui)開始都沒有見(jian)面,而網站(zhan)(zhan)成為雙方(fang)溝通的(de)(de)唯一載體(ti)平臺,她的(de)(de)氣質格調(diao)高低在很(hen)大程度上決定了(le)網站(zhan)(zhan)最(zui)終的(de)(de)轉(zhuan)化率(lv)。可以(yi)這(zhe)樣說,給網站(zhan)(zhan)定對(dui)了(le)基調(diao),正確確定并表現出網站(zhan)(zhan)適合的(de)(de)氣質,就能大幅度提升網站(zhan)(zhan)的(de)(de)轉(zhuan)化成交(jiao)率(lv)。
網站氣質的考量因素
網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)氣(qi)(qi)質綜(zong)合(he)(he)表(biao)現于網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)方方面面,比如(ru):網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)視覺(jue)、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)布局(ju)、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)結構、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)流程、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)文案內容(rong),她就是網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)綜(zong)合(he)(he)體現,如(ru)果(guo)用專業術語來(lai)表(biao)述,那就是網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)客戶(hu)體驗,只(zhi)不過一(yi)般來(lai)說,網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)氣(qi)(qi)質并不包含產品或者服務的(de)具體價格(ge)和功能,而客戶(hu)體驗相對更(geng)全(quan)面一(yi)些。
實(shi)例闡(chan)述:提升網站(zhan)氣質的關鍵步驟
提升網站氣質主要有三大步驟,分(fen)別是:一(yi)、研(yan)(yan)究(jiu):研(yan)(yan)究(jiu)公司品牌調(diao)性(xing)、研(yan)(yan)究(jiu)競爭對手網站調(diao)性(xing)、研(yan)(yan)究(jiu)客戶(hu)心理行為偏好;二、抽象(xiang):確定網站整(zheng)體(ti)(ti)抽象(xiang)格(ge)調(diao)風格(ge);三、落地:利用(yong)網站具體(ti)(ti)表象(xiang)因素(su)進行格(ge)調(diao)落地。下面結合最近的(de)一(yi)個(ge)實例——雅(ya)賓禮品制品公司的(de)網站策(ce)劃建設過程來具體(ti)(ti)闡述,
一、研究
雅(ya)賓禮品(pin)(pin)(pin)制品(pin)(pin)(pin)公(gong)司(si)是(shi)一家(jia)生產廣(guang)告筆的(de)(de)企(qi)業,公(gong)司(si)一直奉行(xing)的(de)(de)文化(hua)理念及(ji)(ji)主(zhu)要(yao)的(de)(de)核(he)心優勢在于:產品(pin)(pin)(pin)創新研(yan)發(fa)、服務精細(xi)化(hua)。在這一原則指導下,公(gong)司(si)經過多(duo)年(nian)發(fa)展,成長為行(xing)業領先的(de)(de)制筆企(qi)業,為日本、法國、德(de)國等(deng)發(fa)達(da)國家(jia)和迪士尼、中國電信和深圳大運(yun)會等(deng)世界500強企(qi)業和知(zhi)名(ming)企(qi)事業單位政府團體提供(gong)了優秀(xiu)的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)。雅(ya)賓的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)價格(ge)一般(ban)比(bi)同行(xing)高20%-50%,從(cong)價格(ge)上來說,并(bing)沒有(you)優勢,但是(shi)產品(pin)(pin)(pin)設計、產品(pin)(pin)(pin)模具精細(xi)化(hua)、產品(pin)(pin)(pin)材質環(huan)保考(kao)究及(ji)(ji)發(fa)貨服務的(de)(de)精準,這是(shi)具有(you)絕對優勢的(de)(de)。
而雅賓(bin)產品銷售都是(shi)針對企業(ye),為企業(ye)提供批量定制服(fu)務,目標客戶群體都是(shi)相對高(gao)(gao)端人士,尤其是(shi)國(guo)際知名大(da)公司,一般都是(shi)企業(ye)行政(zheng)、采(cai)購等(deng)高(gao)(gao)管或老(lao)板。他(ta)們(men)選擇(ze)廣告(gao)筆(bi)生(sheng)產廠家主要(yao)關注的因素有:公司的設計能力(li)如何?公司工廠生(sheng)產能力(li)如何?公司產品材質是(shi)否(fou)環保?公司的發貨速度如何?等(deng)。
這個(ge)行業的競爭對(dui)手(shou),大(da)部(bu)分都(dou)是工廠(chang),沒(mei)有(you)(you)獨(du)立設計研發能(neng)(neng)力(li)(li),沒(mei)有(you)(you)系統的管理和文化指引,網(wang)站表現(xian)也給人一個(ge)山(shan)寨工廠(chang)的感覺(jue),雖然(ran)有(you)(you)網(wang)站做過SEO和百度競價,但網(wang)站內部(bu)視覺(jue)、結構流(liu)程、布局(ju)都(dou)有(you)(you)很大(da)欠缺,網(wang)站視覺(jue)大(da)部(bu)分是藍色調(diao),沒(mei)有(you)(you)體現(xian)出(chu)這個(ge)行業高端客(ke)戶關注的設計能(neng)(neng)力(li)(li)、創新能(neng)(neng)力(li)(li)。
綜上分析可以得出:
1、如何利用(yong)網站把(ba)公(gong)司創新、設計(ji)優勢(shi)、產(chan)品優勢(shi)及精細的(de)服務表(biao)現出來(lai)?讓人覺(jue)(jue)得雅賓公(gong)司產(chan)品具有(you)獨特優勢(shi)和價值,賣高價格(ge)是(shi)物有(you)所值甚至(zhi)超(chao)值的(de)感覺(jue)(jue)和信息。
2、如何(he)讓(rang)公司網站(zhan)具(ju)有鮮(xian)明(ming)的個(ge)性風格,和同行相比具(ju)有顯(xian)著的視覺差(cha)異,能讓(rang)人(ren)一下子就記住了這個(ge)網站(zhan),并(bing)且認(ren)為(wei)是一家具(ju)有值(zhi)得信賴、可靠的公司。
3、如何針對目標(biao)人群的(de)高端,讓網站迎合其(qi)口味。
二、抽象
通(tong)過(guo)以上的(de)分(fen)析(xi),我們來(lai)進行抽象提煉,可以用幾(ji)個詞(ci)來(lai)闡述(shu):與眾(zhong)不同、高端、設計能力優秀、不只是(shi)一家加工工廠。網站必須體現(xian)這些因素。
三、落地
現在就需要根據抽象的(de)關(guan)鍵(jian)字,結合研究(jiu)分析的(de)具體情況來進行(xing)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)落地的(de)規劃(hua)執(zhi)行(xing)了,落地的(de)規劃(hua)執(zhi)行(xing)主(zhu)要在網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)視覺、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)布局、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)結構、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)流(liu)程(cheng)、網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)文(wen)案內容。
1、網(wang)站色調:競爭對(dui)手網(wang)站多數用(yong)(yong)的(de)是藍(lan)色作為主(zhu)色調,那我們要想與眾(zhong)不同,就不用(yong)(yong)藍(lan)色,經過討論決(jue)定(ding),網(wang)站改用(yong)(yong)紅色,紅色還有比(bi)較強(qiang)烈的(de)刺激因素(su),能從(cong)視覺心理上提升轉(zhuan)化率。
2、網站布局:要想突出公司的(de)設計(ji)(ji)能力,脫離單純的(de)制造(zao)工廠的(de)感覺,那就要利(li)用一些(xie)簡(jian)潔的(de)帶有設計(ji)(ji)表現的(de)視覺元素
3、網站(zhan)結構(gou)和流程(cheng):通(tong)過(guo)具有邏輯性的(de)導航設計(ji),闡述(shu)清楚:雅賓(bin)是做(zuo)什(shen)(shen)么(me)?雅賓(bin)做(zuo)過(guo)什(shen)(shen)么(me)?客戶怎么(me)評價?雅賓(bin)的(de)核心優勢(shi)?為什(shen)(shen)么(me)選擇雅賓(bin)?這(zhe)幾個核心問題。