當你遇到一個完全不了解SEO的人，你可能會非常的沮喪。但是你必須要注意到你的語氣，不要讓你的客戶覺得你很不耐煩。或者可能會從你的語氣中感受到你對他們的敷衍以及嘲笑。
2：不要因為太基本或者太復雜就沒有給客戶相關的信息
當和完全對SEO不了解SEO的人打交道的時候，顯然你不能把你的SEO工作進行深層次的給你的客戶報告。但是不要忽略一個簡單的事實，那就是當你的客戶需要知道以小額信息的時候，你需要給你的客戶，即使這些信息是多么的基本。另一方面不要因為這些信息對你的客戶來說他復雜，就是客戶錯過這些重要的信息。如果你沒有給你的客戶相關的信息，你的客戶可能會覺得你是在欺騙他們。
3：你的客戶并不是永遠是對的
有一些對SEO懵懵懂懂的客戶可能有時候會很熱情的在網上看一些SEO信息。不幸的是，可能他們會看到許多好好的建議，然后這些可能會影響到你采取不明智的SEO策略。請記住，他們雇傭你，是因為他們需要你的專業知識。永遠不要讓你的客戶迫使你采取一個壞的主意。如果你讓他們采取了一個錯誤的戰術，那么他們將不會在雇傭你了。而且對你的聲譽也很有影響。
4：顯示你的熱情
你的話可以像“算法”那樣使不懂的人感到撲朔迷離，但你必須要讓他們感受到你的熱情。你要確保你的客戶感受到你的熱情，不要只是發一份正式無聊的郵件。拿起你的電話，溝通你的興奮。熱情是有傳染性的，如果你可以感染到你客戶，那么客戶會對你的SEO項目更加感興趣。
5：保持通暢的聯系
確保你有和你的客戶經常的接觸。
